ビジネスプランで請求書払いを契約している方は以下をご覧ください。

請求書払いにおける自動更新の停止（サブスクリプション契約の解約）方法

下記の手順で、次回の契約更新を停止します。

自動更新の停止を行っても、期間内はそのまま現在のプランでお使いいただけます。

解約完了のメール通知は契約期間終了時に配信され、お手続き時点では通知はされませんのでご留意ください。

1. ホーム画面右上のアカウントボタンをクリック

2. メニュー内、「登録情報の確認」をクリック

   

3. 「プラン・決済情報の変更」をクリックし、別ページに遷移します。

   1. 登録情報の確認のポップアップで「次回の基本料金の請求日及び請求金額」に表示されている日時がキャンセル日です。
   2. 自動更新の停止後、情報が表示されなくなりますので、お手続き時にご確認いただくことをお勧めいたします。

   

4. 「サブスクリプションをキャンセル」をクリックして進み、有料プランの解約完了

   

5. 表示の通りに進め、アンケートに回答し、「送信」をクリックします。