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有料プランからフリープランへの変更（ご解約）のお手続きについての詳細な手順は、下記ヘルプページをご確認ください。

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イルシルのサブスクリプションの内容（期間・料金プラン）を変更する場合はホーム画面左上のワークスペース名＞ワークスペース設定＞[登録情報]よりお手元でお手続きができます。

変更を行いたいプランの内容や現在のプラン状況により画面遷移が異なるため、目次から各項目へのリンクをクリックしていただき、該当のメニューをご参照ください。

プランをアップグレードしたい

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ご契約プランのアップグレードは即時で適用となります。

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パーソナル→パーソナルPlusへのアップグレード

ホーム画面左上のワークスペース名＞ワークスペース設定＞登録情報をクリックします。
「プラン・支払い方法を変更」をクリックします。
「サブスクリプションの更新」をクリックします。
『現在のサブスクリプション』が選択されているため、画面上部の契約期間のタブを任意の期間へ切り替えます。
タブを切り替え、プランの「選択」をクリックすると、「続行」がアクティブとなりますので、クリックします。
更新内容の確認画面が表示されるため、内容を確認し、「確定」をクリックします。
1. プランをアップグレードする場合は即日で変更が適用となります。
確定後の画面で『現在のサブスクリプション』の次回更新時に期間の変更が予定されていることが確認してください。
再度イルシルのホーム画面に戻り、ワークスペース名＞ワークスペース設定＞登録情報から、契約プランの内容（請求日や請求金額）が変更されていることを確認してください。

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**既に新規受付を終了したプランは、**お手元でお手続きが出来ません。ご契約状況によりご案内が異なるため、ご希望の場合はサポートまでご連絡ください。

メールサポート：[email protected]

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